Социальное такси
27 декабря 2017 года
С 9 января 2018 года изменяются условия предоставления услуги социальное такси.
1. Заказ социального такси.
Заказ социального такси производиться через единую диспетчерскую службу по многоканальному телефону 8800-777-04-26. Телефон является бесплатным, круглосуточным.
Заявки на предоставление транспортных услуг принимаются диспетчерами социального такси в круглосуточном режиме не позднее чем за 2 дня до предоставления транспортной услуги.
Прием заявок на 2018 год начинается 27 декабря 2017 года.
Служба социального такси начинает свою работу с 9 января 2018 года.
2. График работы службы социальное такси.
График работы службы социальное такси совпадает с графиком работы социальнозначимых объектов.
3. Перечень социально значимых объектов.
- Транспортные услуги социального такси предоставляются гражданам для проезда к социально значимым объектам, находящимся в пределах Ленинградской области и города Санкт-Петербурга, из следующего перечня:
- Органы исполнительной власти Ленинградской области;
- Уполномоченный по правам человека в Ленинградской области;
- Уполномоченный по правам ребенка в Ленинградской области;
- Органы законодательной власти Ленинградской области;
- Органы местного самоуправления муниципального района (городского округа);
- Органы судебной власти и прокуратуры;
- Организации, оказывающие бесплатную юридическую помощь в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Ленинградской области;
- Нотариальные конторы;
- Паспортно-визовые службы;
- Органы Пенсионного фонда Российской Федерации, Фонда социального страхования Российской Федерации;
- Организации, предоставляющие государственные услуги населению на безвозмездной основе;
- Организации социального обслуживания населения (поставщики социальных услуг);
- Медицинские организации, участвующие в реализации Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
- Организации, обеспечивающие инвалидов техническими средствами реабилитации за счет средств федерального бюджета и бюджета Ленинградской области;
- Учреждения медико-социальной экспертизы;
- Аптечные организации, участвующие в программе дополнительного лекарственного обеспечения в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Ленинградской области;
- Образовательные организации, предоставляющие образовательные услуги детям-инвалидам и инвалидам трудоспособного возраста;
- Спортивно-оздоровительные учреждения, предоставляющие услуги по адаптивной физической культуре для инвалидов;
- Общественные организации инвалидов.
- Вокзалы;
- Почта, отделения банков;
- Организации, оказывающие ритуальные услуги, кладбища.
- Социальное такси не обеспечивает доставку получателей в медицинские организации для оказания скорой медицинской помощи.
4. Условия поездок.
Одной поездкой считается доставка получателя к социально значимому объекту. Получателю услуги может быть оформлено не более шести заявок в месяц. Транспортное средство при подаче ожидает получателя услуги в пункте назначения бесплатно не более пятнадцати минут. С 16 минуты ожидание оплачивается по тарифам перевозчика.
Перенос и суммирование неиспользованных поездок в текущем месяце на следующий месяц не производится.
В случае необходимости предоставления транспортной услуги одному получателю услуги более шести раз в месяц все последующие поездки начиная с седьмой оплачиваются получателем по полному тарифу стоимости транспортных услуг.
При наличии медицинского заключения о необходимости проведения процедур гемодиализа получателю услуги может быть оформлено не более восьми заявок в месяц.
Получатель услуги имеет право брать с собой в поездку не более двух сопровождающих.
5. Порядок оплаты услуги.
Транспортные услуги оказываются бесплатно, или на условиях льготной оплаты.
Цены (тарифы) на услуги социального такси устанавливаются в размере:
29 руб./км. для легкового автомобиля (для индивидуальных поездок на легковом транспорте),
60 руб./км. для групповых поездок. Групповая поездка – поездка на одном транспортном средстве трех и более получателей услуг (без учета сопровождающих лиц) в пункт назначения, находящийся в одном населенном пункте или по одному и тому же маршруту.
80 руб./км. для перевозки лиц с ограниченной возможностью на специализированном транспортном средстве (данный вид транспорта предоставляется только в случае отсутствия возможности перевозки инвалида в легковом автомобиле).
Граждане оплачивают автотранспортной организации, непосредственно оказывающей услугу по перевозке, размере 25 процентов от полной стоимости поездки, за исключением случаев бесплатного оказания услуг. Бесплатно услуги предоставляются:
- детям-инвалидам в возрасте до 7 лет;
- детям-инвалидам по зрению в возрасте до 18 лет;
- детям-инвалидам, имеющим ограничение способности к передвижению и нуждающимся в обеспечении техническими средствами реабилитации в виде кресел-колясок, костылей, тростей, опор;
- инвалидам, имеющим 1 группу инвалидности.
- участникам Великой Отечественной войны;
- инвалидам Великой Отечественной Войны.
6. Категории граждан, которые имеют право на предоставление транспортных услуг социального такси > > >
7. Организована служба контроля качества.
Для контроля качества предоставления услуги организована служба контроля качества. Телефон службы +7 965 032 18 04. Данный телефон не является бесплатным и оплачивается в соответствии с тарифами Вашего сотового оператора. По телефону можно получить консультацию о предоставлении услуги социальное такси и высказать свои предложения и замечания о работе службы
